Politique de confidentialité

BolDeCuisine ("nous") édite l'application mobile et le site BolDeCuisine, une communauté dédiée aux utilisateurs du Thermomix® TM7. Cette politique explique quelles données nous collectons lorsque vous utilisez l'application, pourquoi, et quels sont vos droits.

Responsable du traitement : Cédric, joignable à cedric@boldecuisine.com.

Données que nous collectons

Lorsque vous créez un compte et utilisez l'application, nous collectons :

• Informations de compte — nom et adresse email, utilisés pour l'authentification.
• Contenu que vous publiez — messages échangés dans le forum ou en message privé, photos que vous partagez dans une conversation.
• Inscriptions aux événements — les ateliers et rendez-vous auxquels vous vous inscrivez.
• Jeton de notification push — pour vous envoyer des notifications (nouveaux messages, recettes, événements), si vous les avez autorisées.
• Utilisation de l'application — les moments où vous ouvrez et fermez l'application, et les écrans sur lesquels ce temps est passé. L'écran, jamais l'élément : « une page de recette », jamais laquelle.
• Données techniques minimales — journaux d'erreurs et informations d'appareil nécessaires au bon fonctionnement et au support technique.

Nous ne collectons ni ne vendons de données à des fins publicitaires, et n'intégrons aucun outil de suivi publicitaire tiers dans l'application.

Pourquoi nous utilisons ces données

• Faire fonctionner votre compte et vous authentifier de façon sécurisée.
• Afficher et faire vivre le contenu de la communauté : recettes, vidéos, forum, événements, newsletters.
• Vous envoyer les notifications que vous avez choisi d'activer.
• Vous mettre en relation avec votre conseiller Thermomix® par message privé.
• Mesurer l'usage de l'application — combien de membres l'ouvrent, à quelle fréquence et quelles parties ils utilisent — afin que votre conseiller sache ce dont sa communauté se sert.
• Assurer la sécurité de l'application et diagnostiquer les problèmes techniques.

Où vos données sont stockées

Les données de l'application sont hébergées par Supabase (base de données, authentification et stockage de fichiers), notre prestataire d'infrastructure. Nous ne partageons vos données avec aucun autre tiers en dehors des sous-traitants strictement nécessaires au fonctionnement du service (hébergement, envoi des notifications push).

Combien de temps nous conservons vos données

Les données d'usage décrites plus bas font exception : elles sont supprimées automatiquement au bout de douze mois, que votre compte soit actif ou non.

Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. Si vous supprimez votre compte, vos informations personnelles et votre contenu sont supprimés ou anonymisés dans un délai raisonnable, sous réserve des obligations légales de conservation qui s'imposeraient à nous.

Mesure d'audience du site

Il n'y en a pas. Le site boldecuisine.com ne contient aucun outil de mesure d'audience, aucun cookie, aucun pixel et aucun script tiers de suivi : votre navigation n'est ni analysée, ni profilée, ni transmise à qui que ce soit. Les polices de caractères sont servies depuis ce site et non depuis un CDN : en dehors des pages elles-mêmes, votre navigateur ne contacte aucun autre serveur. C'est aussi pourquoi ce site n'affiche pas de bandeau cookies : il n'a rien à vous demander. L'application mobile ne contient pas davantage d'outil de suivi publicitaire.

Une chose est comptée, et elle ne dit rien de vous : les supports de communication (aimants, flyers, cartes, publicités en ligne) renvoient vers une adresse courte de la forme boldecuisine.com/s/xxx, qui ajoute 1 à un compteur avant de vous rediriger vers la page annoncée. Ce compteur retient « ce support a amené 14 visites le 12 mars », et rien d'autre : ni adresse IP, ni cookie, ni identifiant, ni aucune ligne vous concernant — il n'y a personne dedans. Il sert à savoir si un support mérite d'être réimprimé, ou si une publicité mérite d'être poursuivie.

Trois autres compteurs, construits exactement de la même façon, suivent ce qui se passe ensuite : combien de personnes sont parties vers l'App Store ou Google Play depuis ce support (l'adresse boldecuisine.com/g/xxx), combien ont installé l'application, et combien ont créé un compte. Sur Android, l'installation est reliée au support par le « referrer » que Google Play transmet à l'application au premier lancement ; Apple ne propose pas d'équivalent, ces deux derniers compteurs restent donc à zéro sur iPhone. Là encore, ce sont des totaux par support et par jour : aucun identifiant de visite, aucun identifiant d'appareil, aucun lien entre un compte et le support par lequel son titulaire est arrivé. Personne n'est suivi d'une étape à l'autre ; ce sont quatre nombres côte à côte.

Pour que cela fonctionne, la page d'accueil lit le code du support dans l'adresse (le « ?s=xxx » ajouté par la redirection) afin d'orienter les boutons de téléchargement. Ce code désigne le support, jamais vous ; il n'est ni enregistré dans votre navigateur, ni transmis à un tiers, et il disparaît dès que vous changez de page.

Une seule chose est enregistrée dans votre navigateur : le système (iPhone ou Android) dont vous avez choisi de voir les captures d'écran sur la page d'accueil, pour vous les réafficher à votre prochaine visite. C'est une préférence d'affichage, elle ne quitte jamais votre appareil, et vider les données du site l'efface.

Mesure d'usage dans l'application

L'application, elle, en fait une — et le dit ici plutôt que de laisser croire le contraire. Elle enregistre les moments où vous l'ouvrez et la fermez, et les écrans sur lesquels vous passez ce temps, pour que le conseiller qui anime votre communauté sache si elle sert : combien de membres l'ouvrent dans la semaine, combien de temps, et quelles parties ils utilisent.

Trois limites l'encadrent. Cette mesure est faite par nous, sur notre propre infrastructure : aucun outil d'analyse tiers n'est intégré à l'application et rien ne sort des prestataires listés plus haut. Elle porte sur les écrans et jamais sur les éléments : rien n'y indique quelle recette, quel message ou quel événement vous avez ouvert. Et elle est conservée douze mois, puis supprimée automatiquement.

Seuls le ou les conseillers de votre propre communauté y ont accès, et nous. Jamais une autre communauté, jamais un tiers.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et de portabilité de vos données, ainsi que d'un droit d'opposition. Pour exercer ces droits, contactez-nous à cedric@boldecuisine.com. Vous pouvez également modifier votre profil ou supprimer votre compte directement depuis l'application.

Enfants

BolDeCuisine ne s'adresse pas aux enfants et n'est pas destinée à être utilisée par des personnes de moins de 16 ans.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité. Toute modification significative vous sera signalée dans l'application ou par email.

Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles : cedric@boldecuisine.com.